Política de privacidad.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política es Óscar Iborra Maldonado, empresario individual que ejerce su actividad bajo la marca Adaris Tech (NIF 48767578B, Calle Pedreguer, 30, piso B, puerta 6, 03008 Alicante, España), identificado en el aviso legal.

• Privacidad y derechos:[email protected]
• Consultas comerciales y soporte:[email protected]

Ámbito de esta política

Esta política cubre los datos tratados a través de esta web (visitas y consultas de contacto) y la administración propia de los clientes contratados (comunicación, facturación y obligaciones legales). No cubre los conjuntos de datos del cliente que se traten dentro de un proyecto: cuando un encargo implique tratar datos personales por cuenta del cliente, las partes firmarán antes un acuerdo específico de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Esta web no tiene compra en línea, cuentas de usuario, boletín ni CRM integrados. El contacto no te suscribe a ninguna lista de marketing.

Datos que tratamos

• Contacto y consulta: nombre y empresa, correo profesional, área de interés y el mensaje que redactes.
• Correspondencia: los correos que envíes a nuestras direcciones y nuestras respuestas.
• Red y seguridad: datos técnicos de conexión (como dirección IP y registros de entrega y seguridad) tratados por la infraestructura que sirve la web.
• Analítica opcional: identificadores seudónimos del navegador (cookies _ga y _ga_*) y la ruta visitada sin parámetros de consulta, solo si aceptas la analítica.
• Administración de clientes: datos de facturación y gestión, solo cuando existe una relación contractual.

No nos envíes conjuntos de datos de tus clientes, credenciales ni información sensible en la consulta inicial: si el proyecto los requiere, acordaremos un canal seguro y las garantías contractuales correspondientes.

Cómo llega tu consulta

El formulario de contacto envía tus datos a nuestro servidor, que remite tu consulta por correo electrónico a [email protected]. Recibimos tu mensaje y lo tratamos para responder a tu consulta. El formulario requiere nombre y empresa, correo y mensaje. También puedes escribirnos directamente; necesitamos una dirección de respuesta y contexto suficiente para atender tu solicitud.

Finalidades y bases jurídicas

• Responder a consultas precontractuales sobre servicios (art. 6.1.b del RGPD cuando la consulta es a petición del interesado).
• Gestionar el contacto profesional con personas que escriben en nombre de su empresa (interés legítimo del art. 6.1.f del RGPD, limitado a la relación profesional conforme al art. 19 de la LOPDGDD).
• Ejecutar y administrar los contratos (art. 6.1.b), incluida la facturación y el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c).
• Mantener la seguridad y continuidad del sitio y del correo (interés legítimo del art. 6.1.f: prevenir abusos, diagnosticar incidencias y conservar evidencias necesarias).
• Medir visitas de forma agregada con Google Analytics (tu consentimiento, art. 6.1.a, que puedes retirar en cualquier momento como se explica en la política de cookies).

Contactar no constituye consentimiento para comunicaciones de marketing, y la navegación por sí sola no autoriza tratamientos que requieran tu consentimiento.

Origen de los datos

Los datos proceden de ti cuando nos escribes, o de la empresa para la que trabajas cuando el contacto profesional lo facilita ella. En ese caso tratamos únicamente los datos profesionales necesarios para la relación.

Conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cada finalidad, conforme a estos criterios:

• Consultas sin contratación: mientras sea necesario para atender la conversación y su seguimiento razonable.
• Relación contractual: mientras dure la relación y durante el plazo necesario para atender posibles reclamaciones derivadas de ella.
• Obligaciones legales: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable o de otro tipo aplicable.
• Analítica: GA4 está configurado para conservar los datos de eventos durante 2 meses y los de usuario durante 14 meses, reiniciando este último plazo con cada nueva actividad del usuario. Estos plazos no se aplican a los informes agregados estándar. Consulta los criterios de conservación de Google. Retirar el consentimiento detiene nuevas mediciones y limpia las cookies accesibles de este sitio, como se detalla en la política de cookies.

Destinatarios y transferencias internacionales

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Pueden acceder a ellos, como encargados o proveedores técnicos, las categorías siguientes: servicios de correo electrónico, alojamiento y soporte técnico; Google, que presta la analítica opcional; y Cloudflare, que presta la entrega y seguridad de la red. También podrán recibir los datos las administraciones y autoridades cuando exista una obligación legal, y los asesores fiscales o contables que intervengan en la gestión de la relación contractual.

Google y Cloudflare pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando eso ocurre, aplican los mecanismos del capítulo V del RGPD (decisiones de adecuación cuando existen o garantías como las cláusulas contractuales tipo). Puedes consultar sus documentos: los términos de tratamiento de datos de Google y el acuerdo de tratamiento de datos de Cloudflare. Si quieres más información sobre estas garantías, escríbenos a [email protected].

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando resulten aplicables, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos. Para ello escribe a [email protected] indicando tu solicitud; no exigimos por defecto una copia íntegra de tu documento de identidad, y solo pediremos los datos necesarios para verificar que la solicitud es tuya cuando sea preciso.

Respondemos normalmente en el plazo de un mes, prorrogable dos meses más en casos complejos, informándote de la prórroga. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Decisiones automatizadas

El flujo actual de contacto y analítica de esta web no incluye decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.

Analítica, cookies y medición de rendimiento

La analítica de Google solo se activa con tu consentimiento previo, se limita al dominio de producción y transmite la ubicación saneada (origen y ruta, sin consultas ni fragmentos) y el origen de la referencia, sin enviar intencionadamente contenidos de formularios, nombres ni correos. Cloudflare Web Analytics mide visitas y rendimiento de forma independiente, sin cookies ni almacenamiento local, con instalación automática que excluye a los visitantes de la Unión Europea. Todos los detalles y controles están en la política de cookies.

Actualizaciones

Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos que describe. La fecha de la parte superior indica su última revisión.