Consulta sin responsable
Una consulta llega por correo y otra por teléfono. Cada una queda apuntada y alguien se encarga de responder.
Un proyecto contratado con Adaris
CRM a medida con IA en Alicante
Te piden precio, lo envías y el seguimiento queda repartido entre el correo, Excel y WhatsApp. Desarrollamos tu CRM a medida, con IA integrada caso por caso para organizar consultas, presupuestos y próximas acciones. Para empresas de Alicante, con atención en remoto en español.
Para empresas de Alicante · atención en remoto en español
¿Te pasa esto en tu negocio?
Estos ejemplos sirven para explicar qué necesitas cambiar. Cuéntanos cómo trabajas hoy y acordamos qué hacer, cuánto cuesta y cómo comprobar que te sirve.
Próximo paso visible
Abres la lista y sabes a quién llamar hoy, qué presupuesto está pendiente y quién lo lleva.
CRM a medidaAcordar el primer paso
Empezamos por una tarea concreta.
Diseñamos y desarrollamos el CRM para las consultas de tu equipo: datos, etapas, permisos y seguimiento propios. Cada integración de IA se concreta por separado, con datos autorizados, revisión humana y pruebas acordadas. Desarrollo, conexiones y costes quedan en la propuesta de Adaris Tech.
Ver el servicio completoRecorrido ilustrativo
Cómo avanzarían tus consultas
Una propuesta de trabajo para concretar con tu equipo. Es un ejemplo ilustrativo, no una captura de una aplicación ni una implantación de cliente.
Registrar la consulta
Anota el servicio solicitado y revisa si el contacto ya existe.
Asignar responsable
Cada consulta tiene una persona, un estado y una próxima acción con fecha.
Recuperar pendientes
Localiza consultas sin respuesta y presupuestos que necesitan otra conversación.
Comprobar la entrega
Revisa duplicados, permisos y exportación con una muestra acordada.
CRM a medida, con IA integrada caso por caso
Diseñamos y desarrollamos el CRM para tus procesos. Integramos la IA una a una en las tareas acordadas: por ejemplo, resumir una consulta, extraer datos de una solicitud o preparar un borrador de seguimiento. Para cada tarea concretamos datos autorizados, permisos, revisión humana, pruebas y costes de proveedores. Son posibilidades para definir con tu equipo.
¿De qué dependen el precio y el plazo?
- Primera entrega
- Análisis, configuración o desarrollo, comprobaciones y puesta en marcha.
- Datos e integraciones
- Volumen de migración, calidad de origen, API, permisos y recuperación ante fallos.
- Funcionamiento posterior
- Alojamiento, licencias de terceros, consumos y mantenimiento desglosados.
La propuesta fija alcance, hitos, calendario, precio y comprobaciones antes de empezar. Derechos sobre el código, licencias, cuentas y exportación quedan por escrito. Para acotar tu caso, cuéntanos qué herramienta utilizas, dónde se atasca el proceso y el volumen mensual aproximado.
Qué acordamos en la propuesta
Entrada y clasificación
Definimos qué información mínima se registra cuando llega una consulta, cómo se identifica el servicio, qué pasos entiende el equipo y cuándo una entrada está lista para revisión.
Responsable y próximo paso
Cada consulta tiene una persona responsable y una acción siguiente con fecha. Acordamos qué puede ver o cambiar cada persona, los avisos internos y el historial que conviene conservar.
Datos que se pueden revisar
Probamos con una muestra, detectamos duplicados y definimos importación y exportación. Las conexiones con formularios, correo, agenda, facturación u otras herramientas se estudian y presupuestan por separado.
Cómo comprobamos la entrega
- Registrar una consulta, clasificarla y asignarla con los campos y accesos acordados.
- Localizar consultas sin respuesta y próximos pasos vencidos con ejemplos de prueba.
- Comprobar que cada persona ve y cambia únicamente la información acordada.
- Exportar una muestra en el formato pactado y revisar el historial de cambios incluido.
Qué necesitamos saber primero
- Cómo llegan hoy las consultas de servicios y quién las recibe, clasifica y responde.
- Los estados que utilizáis, la persona responsable de cada etapa y qué significa un siguiente paso.
- La herramienta actual y los nombres de columnas de una exportación sin datos personales en el primer contacto.
- Un caso que se haya perdido o quedado sin seguimiento, descrito de forma anonimizada.
Antes de pedir una propuesta
¿Hay que cambiar de CRM?
Desarrollamos el CRM a medida y acordamos qué datos migrar y qué sistemas conservar o conectar. Si tu herramienta actual ya resuelve la necesidad, te lo indicaremos antes de proponer un desarrollo.
¿Conecta automáticamente todos los formularios y correos?
Solo si la conexión está incluida expresamente y existe una vía autorizada y viable. Una primera entrega puede empezar con registro manual o importación controlada.
¿Incluye el envío de presupuestos o facturas?
El alcance organiza consultas y próximos pasos. El envío de presupuestos, la facturación y la adecuación fiscal requieren decisiones y herramientas propias.
¿Podemos exportar nuestros datos?
Sí, definimos los campos y formato de exportación dentro del alcance. La titularidad, licencias, accesos y cualquier código propio quedan por escrito.
Describe el paso que se atasca.
Revisamos el encaje y acordamos alcance y presupuesto antes de empezar. El primer mensaje puede describir el proceso sin compartir registros de clientes.